当前位置:首页 > 公开课 > 国际贸易 > 出口营销技巧、海外客户开发及维护管理

出口营销技巧、海外客户开发及维护管理

关注度:332   编号:162288
举办时间:
  • 北京 2019-11-29
  • 上海 2019-12-27
出口营销技巧、海外客户开发及维护管理
点击报名 添加到?#20309;?#36710;
出口营销技巧、海外客户开发及维护管理课程,主要内容包括适应海外市场变化调整营销模式;顾?#36866;?#38144;售技能;解决方案式销售技能;如何有效开发和市场营销技巧;海外市场调研与考察技巧;收集国际情报、国?#36866;?#22330;调查与分析;海外客户开发、维护和管理等。
出口营销营销技巧海外市场出口

出口营销技巧、海外客户开发及维护管理课程特色与背景

    课程目的
    帮助外销团队改变观念?#40644;?#20256;统思维,建立吻合客户和市场需求的销售和营销模式。提升服务和管理技能,?#40644;?#38144;售成交障碍。
? 掌握有效的外贸营销技能
? 有效运用我们公司的核心竞争优势销售
? 掌握展中如何有效与客户沟通
? 重点客户项目管理和跟进技能
? 学习销售谈判实战技能
? 有效接待及维护客户技能
? 掌握如何拜访海外客户的实战技能
? 分享开发目标市场客户方法和思路
? 答疑解惑销售过程中的疑难和困惑 
? 提供和分享团队管理工具和方法
    培训通过互动方式,课程结合企业具体状况设计,案例讨论,实战工具提供使学员学以致用,.钟老师主持的培训融理念,技巧,案例,游戏为一体,体现了参与性,趣味性和实战性. 管理咨询方案更为企业?#21487;?#23450;做,帮助企业解决实际瓶颈,辅?#38469;?#25112;管理技能。

课程大纲

第一节?#20309;?#20204;如何应对国?#36866;?#22330;变化的挑战
1. 国际国内市场变化
2. 买家采购模式、习惯变化、市场变化
3. 供应商与买家沟通面临的困惑
4. 如何提升附加值的竞争
5. 单打独斗时代已过去,团队合作模式理念
6. 服务模式变化,报价员时代已过去
7. 改变“保姆型”跟单模式
8. 2017销售顾?#36866;?#20195;
第二节:出口营销
相关内容导读“出口营销”
出口营销技巧、海外客户开发及维护管理  其他 2019/4/12(2天)

出口营销技巧、海外客户开发及维护管理课程,主要内容包括适应海外市场变化调整营销模式;顾?#36866;?#38144;售技能;解决方案式销售技能;如何有效开发和市场营销技巧;海外市场调研与考察技巧;收集国际情报、国?#36866;?#22330;调查与分析;海外客户开发、维护和管理等。

应具备的能力
1. 什么是顾?#36866;?#38144;售?#35838;?#20160;么要顾向式销售
2. 顾?#36866;?#38144;售与传?#36710;?#38144;售区别
3. 顾?#36866;?#38144;售对销售人员的全新要求
一、锁定目标客户和市场能力
1) 鉴别和评估我们目标客户能力
2) 定义客户级别和潜力能力
3) 了解客户关注点,兴趣点
4) 有效鉴别客户是外销团队的管理重点
5) 目标客户的定义和分析
二、提炼公司、产品服务卖点能力
1) 提炼我们公司及产品独特买点
2) 如何专业地介绍我们的产品和服务
三、 将公司卖点转化为客户的利益能力
1) 特点利益销售法
2) 公司产品的特点和利益如何在沟通中表述
3) 如何从讲解员转换到销售员
四、异议处理和见机成交的能力
1) 销售员如何建立销售意识
2) 了解不同业务类型客户的沟通特点
3) 如何有效跟进客户技巧分享
4) 沟通中如何发现客户的签约信号和时机
5) 如何处理客户反对意见
五、销售解决方案而非产品的能力
1) 什么是解决方案式销售
2) 一站式采购方案
3) 整合采购方案+营销方案是最好的附值
4) 如何向客户提供方案策略?
5) 应对不同的客户类型
6) 了解基本的采购知识
7) 向客户提供够方案
8) 采购中的价值链
9) 制定方案要素
10) 客户是如何评估方案?#27169;?div class="spctrl">
11) 方案是否证明你倾听客户需求了 (个性化?)
六、维护和管理客户关系能力
1) 采购商采访分享
2) 在过去的?#25913;?#20013;买卖关系发生了哪些变化?
3) 您决定与一个新供应商合作的关键因素是什么?         
4) 供应商应该具备怎样的能力?
5) 供应商具备什么能力才能 脱颖而出
6) 供应商要与您建立长期合作关系,必须具备怎样的特质?
7) 如何?#40644;啤?#20445;姆型”维护客户障碍;
8) 如何与不同合作阶段客户沟通策略:
9) 刚合作时的沟通要素;
10) 2-3次返单后的合作策略;
11) 长期合作客户的维护策略。
12) 东西方文化差异
七、出口
相关内容导读“出口”
国际贸?#36164;?#21153;操作技巧与风险防控  上海 2019/1/17(3天)

国际贸?#36164;?#21153;操作技巧与风险防控课程设计以帮助企业解决当前所面临?#21335;?#23454;问题为导向,拒绝以往培训的理论与实际脱离,参加本课程帮助学员了解海关新政策与稽查新模式,规避海关稽查内险,掌握各?#20540;?#35777;及结算技巧与方法, 出口退税流程和计算技巧, 预防风险!确保万无一失等。

合同风险防范与信用证审单及货运代理、海关事务?#35757;?#35299;析  上海 2019/1/18(2天)

合同风险防范课程,旨在帮助了解合同条款(国际公约CISG)及风险防范4?#32769;擼?#25484;握企业潜藏的关务风险并合理筹划海关事务;学习商品归类的规则,向AEO学习管理方法;了解国际贸易中的责?#20301;钟?#25215;运?#33487;?#35758;解决处理;掌握信用证审单技巧与融资、出口信用保险。

出口营销技巧、海外客户开发及维护管理  其他 2019/4/12(2天)

出口营销技巧、海外客户开发及维护管理课程,主要内容包括适应海外市场变化调整营销模式;顾?#36866;?#38144;售技能;解决方案式销售技能;如何有效开发和市场营销技巧;海外市场调研与考察技巧;收集国际情报、国?#36866;?#22330;调查与分析;海外客户开发、维护和管理等。

激活员工:积分制设计管理方案班  上海 2019/4/12(2天)

激活员工:积分制设计管理方案班,内容主要有管理的新挑战:传统管理模式已失效,积分制管理?#20309;?#26469;管理的新出口,积分制落地方案设计:两大分层四大分类,积分制结果的综合应用,戏式积分制积分管理的八大核心问题等,旨在使学员掌握激活员工:积分制设计管理技能。

营销和开发客户能力
1. 销售与营销区别;
2. 如何推广,展示公司的独特卖点;
3. 留住客户的7个关键要素;
4. 实战营销推广方法分享;
5. 运用客户数据库营销方法分享;
6. 如何激活丢失和休眠客户
第三节、大客户的开发及销售技巧
一、 客户的分类及大客户的定位
1) 开发大客户的意义
2) 大客户的种类和特点
3) 了解大客户的采购过程及对供应商的要求
4) 大客户关注什么?
5) 大客户服务的重要性
6) 什么是大客户服务?
7) 营销中的2/8定律
8) 维护大客户的重要意义
二、如何围绕大客户的需求进行服务
1) 建立目标客户标准、需求定位
2) 锁定目标客户和市场
3) 讨论:如何界定大客户及大客户的标准
4) 评估客户案例参考
5) 建立大客户档案
6) 搭建服务团队沟通平台
7) 了解大客户的采购决策过程和特点
8) 确定营销策略,产品开发及制定市场推广和销售计划
三、如何向客户提供方案策略?
1) 了解客户的背景
2) 分析不同的销售对象
3) 应对不同的客户类型
4) 了解基本的采购知识
5) 采购中的价值链
6) 制定方案要素和方案等级
7) 客户是如何评估方案的
8) 如何有效进行采购项目管理
9) 了解客户采购流程与决策过程
10) 项目管理工具分享
第四节:国际谈判和成交技巧
1. 什么?#24039;?#21153;谈?#26657;?div class="spctrl">
2. 什么是双赢思维的谈判理念
3. 什么时候需要谈?#24515;兀?div class="conDivbLank">
一、成功地与客户沟通策略
1) 与客户沟通谈判实战技能分享
2) 销售沟通中的发问技巧
3) 如何?#29992;?#23545;面地沟通了解客户兴趣点和关注点
4) 买家采访:如何有效沟通
二、面对面的谈判礼仪
1) 专业商务礼仪和行为规范
2) 外贸沟通中应注意的销售礼仪和行为举止
3) 商谈的距离
4) 个人谈判入座的位置
5) 站立展示的位置
6) 如何有效展示产品,目录、资料方法
7) 在Showroom中的展示技巧
8) 如何面对一对一,一对多的买家销售情景
三、商务接待技巧
1) 如何接待和安排客户来访
2) 如何接机,如何安排行程
3) 如何接待不同等级的客户
4) 安排商务谈判应注意要素
5) 商务接待后的如何专业跟进
6) ?#35775;?#21830;务礼品习惯
7) 掌握女士优先原则
8) 商务餐饮礼仪
9) 中外餐饮接待文化区别
10) 如何与老外用餐和点餐
四、不同场合的谈判技巧
1) 如何接待主动来司客户
2) 公司接待中如何鉴别客户?
3) 如何接待邀请客户来公司洽谈业务
4) 如何应邀去客户处展示和谈判
5) 拜访客户应注意的礼仪
6) 如何在客户参观公司中引导销售
7) 展会现场如何吸引买家?如何专业沟通?
8) 海外客户拜访策略和方法分享
第五节、回顾总结、问题答疑

课程主讲

    钟景松 先生
    高级培训师,拥有20年的贸易和销售渠道管理经验。在过去的十多年中曾长期接触全球买家,采购商和全国各地供应商,十分了解买?#19994;?#30495;实需求和我们供应商外贸团?#29992;?#20020;的挑战。在外销团队管理,销售实战方面有十多年?#30446;?#22269;公司管理和培训经验。
    在过去的十多年里曾拜访过一千多家出口导向企业并为其提供咨询,培训和服务.为几百家中外企业,出口民营企业管理和一线销售人员培训,管理外销团队咨询。现在每月为三百多家企业的代表培训各类外销管理课程,涵盖全国近50个城市,举办过300多场专业的外贸培训,1万多家企业代表超过1万两千人次参加。
    著有营销书籍《外贸参展全攻略》-如何有效参加B2B贸易商展。被全国近百家学院用于外贸实战教学参考。
    曾参加过培训的进出口企业包括:索尼(中国)有限公司,西门子移动通信(中国)有限公司,上海强生,YKK拉链、ABB、青岛海尔、,山东金潮企业PPR管业。?#24403;?#23572;磁砖,英国BOC气体公司,英国文泰纸业公司,无锡小天鹅、格?#38469;耍?#24503;赛电器,上海电力公司,拜耳(中国) ,河南省服装进出口集团有限公司,广州轻出集团有限公司等数千家中国出口导向的中小企业。
    与广东省对外经济合作厅、汕?#26041;?#20986;口商会、广东?#24050;?#20013;小企业协会、浙江温岭外经贸局、浙江海宁外经委、福建省外经委、江苏商会、苏州工商联合会、广交会、义乌博览会、东莞电子博览会联合为出口导向企业举办各类外贸培训课程

课程对象

国际贸易部、海外营销部、外销部门、进出口部门、外贸企业?#20064;?#31561;涉外营销和从事进出口业务?#21335;?#20851;人员;
备  注

课程费用:4200元/人(讲义、茶点、合影、午餐等)

关注本课程网友还浏览了市场营销培训沟通技巧培训大客户销售培训国际贸易培训风险防范与管理培训供应链管理培训经销商培训专题

上?#40644;?/span>门店业绩?#23545;?#29305;训营
下?#40644;?/span>电子装联的DFM(可制造性设计)实施方法与案例解析
推荐课程
国际贸易相关课程
相关专题推荐
相关文档下载
相关文章
本课程可参加VIP积分换礼品活动
  • 此课可兑换
  • 4120分
    伊暖儿usb暖手...
  • 4080分
    生活风特大号塑...
  • 4040分
    华为荣耀自拍杆...
课程主题:
出口营销技巧、海外客户开发及维护管理
课程编号:162288 
*开课计划:
  • 北京 2019-11-29
  • 上海 2019-12-27
*姓  名:
*性  别:  
*职务:
*部门:
*电话:
*手机:
传真:
*E-Mail:
*参加人数:
其他人员:
   
   
   
   
   
   
   
*单位名称:
通信地址:
备注:
(如多人报名、需代订?#39057;?#31561;补充信息请填写到备注?#31119;?/td>
*验证码:
  看不清?点一下验证码换一组
 
(* 为必填项)
   
暂无评论,快来添加一条!
点击这里提交你的留言
卡迪夫城对利兹联
时时彩怎么杀码 双色球最佳的投注组合 山东时时抓获 龙虎和时时彩要怎么跟 北京pk10下载 江西新时时中奖qq群 时时彩 大乐透彩民胆拖中奖故事 布鲁日 澳门三分彩计划网站 极速时时固定技巧 北京pk赛车每天稳计划 北京pk10高手经验分享 湖北11选5助手下载 黑龙江时时g4 6码2期倍投计划表